Casa Grande Auto Peças: Cobrança indevida e substituição de peças sem autorização para Tcross.
Não respondida
Florianópolis - SC
28/03/2026 às 14:15
ID: 244586725
Fiz um orçamento pro WhatsApp com o atendimento responsável da Casa Grande auto peças. Tenho um carro Tcross e queria colocar pastilhas de cerâmica e de qualidade. Foi me passado a marca e o valor que aprovei. Quando levei na mecânica para troca colocaram outro tipo de material, menor qualidade e menos custo, mas cobraram o valor das peças que eu havia solicitado. Colocaram pastilhas de carro Pegeout que não são compatíveis com o modelo do meu Tcross. Tudo sem minha autorização e solicitação. Paguei pelo valor e qualidade de pastilhas que não foram entregues e muito menos fui comunicado. Meu carro só havia frequentado revisão de autorizada. Escoli a Casa Grande por acreditar na confiabilidade. Mas foi uma decepção!