Casa Grande Hotel Resort & Spa

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São Paulo - SP

21/04/2025 às 21:34

ID: 215249943

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Comprei o ingresso para o festival fuzuê tropical com show do Belo para o dia ***** no Casagrande Hotel, nos deslocamos para o evento debaixo de chuva, porém esperamos no dia ***** até a meia noite, horário então que foi avisado que o show do Belo não aconteceria e seria realizado no dia seguinte. As condições climáticas estavam complicadas e entendo, porém nós não tínhamos como comparecer no dia seguinte pois não tinha com quem deixar meu filho, já que já tínhamos nos organizado para o dia *****. Diante disso, acho que o justo é fazer estorno da minha compra, porém nos contatos efetuados com a Fuzuê e Ingresse (plataforma onde o pagamento foi realizado) eles ficam jogando de um para outro.