Casa Grill Churrasqueiras

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Guarulhos - SP

24/02/2024 às 16:27

ID: 183254059

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Efetuei uma compra de utensílios para churrasqueira no dia 18/12/*******, grelhas e suportes, a loja não
tinha pronta entrega pagamento a vista, via Pix, seria um presente de fim de ano, para o Natal, o pedido feito sob ******* fui retirar somente a grelha e faltou o suporte, que seria a sustentação para a grelha, me foi oferecido duas barras inferiores, para substituir o suporte, até o meu produto ficar pronto,acordada para antes do Natal. Qual a surpresa? Ao contatarmos a resposta que obtivemos foi fornecedor não atendia as ligações e não ia conseguir entregar no prazo e pra resumir estou nesta data dia 24/02/*******, fazendo tal reclamação, todas as tentativas de negociação foi por minha parte, não houve iniciativa do https://******* que foi proposto, eu como consumidora , concordei.
Porém, nesta data dia 24/02/******* entrei em contato para solicitar a devolução do valor do suporte e estou ate o momento estou aguardando.