Cuidado, não confiem
Não resolvido
Florianópolis - SC
03/03/2023 às 23:39
ID: 160358097
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstão criando perfis falsos no Reclame Aqui e avaliando empresas de fachadas para [Editado pelo Reclame Aqui] consumidores. Observem os seguintes perfis de lojas parecidas com esta:
Tecnotec - https://*******
Douglas Center - https://*******
Giga Varejo - https://*******
Saldão Carioca - https://*******
Todas elas começaram com usuários elogiando a empresa com comentários sem sentido, como os dessa "empresa". Então, aumentam a nota no Reclame Aqui, criam o site e vendem produtos que não têm por 1 ou 2 meses, depois tiram o site do ar.
Pesquisem bem antes de realizar compras online.
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Resposta da empresa
05/03/2023 às 15:13
Olá, boa tarde, senhor Andre Felipe.
Provavelmente esse não é o seu nome. Primeiro lugar, gostaria de deixar claro que desconhecemos algumas dessas empresas, e também em nosso banco de dados não consta você como nosso cliente.
Estamos no mercado a alguns anos, com endereço fixo,
Só não entendo o motivo da comparação com esses sites citados.
Favor entrar com um de nossos canais de atendimento, pois, os números cadastrados no reclame aqui nenhum funciona, mais uma vez fortes indicios de hiter ou concorrências.
Att - Alana
Equipe Casa Guara.
Réplica do consumidor
05/03/2023 às 15:42
No momento do meu comentário o site não esta no ar e o endereço cadastrado no site da receita quando conulto o CNPJ não é válido. O CNPJ existe a 1 ano, então não prestam serviço há vários anos.
Equipe do Reclame Aqui, sugiro verificar melhor os perfis cadastrados na sua plataforma e, com isso, evitar que perfis falsos prejudiquem consumidores que confiam nas avaliações cadastradas nesse canal.
Consideração final do consumidor
05/03/2023 às 15:43
.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
05/03/2023 às 16:04
Boa tarde, sr André,
Mais uma vez não entendemos o motivo do ataque. Somos uma empresa cadastrada na receita federal, com CNPJ ativo, e o nosso site esta no ar normalmente, porém, com o nosso dominio secundário, mais uma vez eu insiisto em deixa um telefone de contato, ou entrar em contato com um de nossos canais de atendimento.
Att - Alana
Equipe Casa Guara.