NÃO RECEBI O PRODUTO

Resolvido
Florianópolis - SC
13/02/2023 às 10:01
ID: 159227055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEFETUEI UMA COMPRA EM 01.01.23 NO SITE CASA & HARMONIA. NÃO RECEBI CÓDIGO DE RATREIO, ENTREI EM CONTATO NO WHATSAPP PERGUNTANDO PELO PRODUTO E A ATENDENTE DISSE FICA TRANQUILA, LOGO CHEGA. PEDI O CÓDIGO DE RASTREMAENTO (POIS FAZENDO LOGIN NO SITE NÃO APARECE MINHA COMPRA) E DESDE ENTÃO NÃO RECEBO RESPOSTAS, JA SOLICITEI O C[ÓDIGO DE RASTREMAENTO DIVERSAS VEZES, TODOS OS DIAS TENTO CONTATO NO WHTASAPP E EMAIL E SOU IGNORADA, A COMPRA FOI EFETUADA HÁ 43 DIAS E NNÃO TENHO RESPOSTA. O PEDIDO É O NÚMERO 34259966 PAGUEI VIA PIX EM 01.01.23.
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Consideração final do consumidor
15/01/2024 às 00:24
Após muito reclamar consegui o estorno.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1