Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/05/2021 às 14:45

ID: 123448745

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de um adesivo para lavanderia no dia 24/04. O produto estava com disponibilidade de 1 dia útil mais prazo de entrega de 6 dias úteis. Hoje entrei em contato no chat da empresa e me informaram que o produto será encaminhado amanhã, dia 04/05, para transportadora e que ainda tenho que aguardar de 6 a 7 dias úteis para entrega. Quando questionei sobre a demora no envio a pessoa me informou que tem um prazo de 10 dias para confecção do adesivo. Em nenhum lugar havia a informação desses 10 dias para produção. Inclusive constava a informação de disponibilidade de 1 dia útil. Conforme texto abaixo, copiado do site
Adesivo de Parede Lavanderia Sabão
Marca: Casa Harmonia
Disponibilidade: Disponível em 1 dia útil

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Consideração final do consumidor

05/06/2021 às 12:07

O produto foi entregue, num prazo maior , mas veio em prefeito estado e atendeu as minhas necessidades.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7