Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

26/02/2023 às 10:56

ID: 159968027

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde!
Fiz uma compra de um jogo de panelas LE HARLAND no dia 19 de setembro de *******, a confirmação de pagamento veio pelo mercado pago ( Abmex pagamentos inteligente Ltda).

Referência de pagamento:
*******

Dinheiro recebido por:
ABMEX PAGAMENTOS INTELIGENTES LTDA
CNPJ*************

Gostaria do estorno da compra, uma vez que o produto não foi recebido.

A empresa se identifica como Casa hesling, e a marca do produto como Le Harland. Entrei em contato com a operadora do cartão e eles disseram que era para eu pedir o cancelamento. Quando entrei na pagina do site para efetuar o cancelamento, não tinha nenhum número de telefone somente um e-mail ******* onde enviei email pedindo o cancelamento, até agora não foi respondido.


Olhei no reclame aqui, e vi que tem várias reclamações.

Compra aprovada pelo cartão de crédito e valores seno cobrados desde entao. Foram 12x de R$ *******,92 para EC*Posto Osasco.

Assim como vários outros relatos, fui enganada. Gostaria de solicitar o estorno do cartão, pois se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Recebi um e-mail de confirmação de compra.

Atenciosamente,
Wanice Almeida

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Consideração final do consumidor

21/08/2023 às 02:30

[Editado pelo Reclame Aqui]. Não conseguimos falar com empresa. Produto nunca chegou

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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