entrega parcial

Resolvido
Campinas - SP
27/01/2025 às 09:19
ID: 208291051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei junto ao Magalu um conjunto de pia para banheiro, compost ode pia, gabinete , torneira e espelho Número do Pedido
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recebi apenas a pia . orestante ainda nao foi entregue.
peço a gentileza em me informar que providencias a ser tomadas
grato
Daniel Santos
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Resposta da empresa
17/02/2025 às 16:56
Conforme conversado com o consumidor, as peças faltantes são de responsabilidade de outra empresa que comercializa através da Magalu. Infelizmente, não conseguimos prestar auxílio para produtos que não são de responsabilidade de nossa empresa. Assim como conversamos, sugerimos que o senhor realize contato com a plataforma e com a empresa responsável pelas suas peças faltantes, para ver qual solução eles lhe oferecem.
Consideração final do consumidor
18/02/2025 às 07:52
muito bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8