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Osasco - SP

13/11/2023 às 00:28

ID: 175778135

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Em 27/08/*******, efetuei a compra de 02 formas de silicone para Air Fryer Lyn x 1 na cor azul, no valor de R$ 99,90, pedido número *******, forma de pagamento através do Pagseguro. No dia 22/09/*******, fiz o primeiro contato no WhatsApp, atendente Ludimila, informando que sofreram uma [Editado pelo Reclame Aqui] no banco e que estavam resolvendo, pois prezam pela satisfação do cliente. Em 26/09/******* novamente através do WhatsApp *******, cobrei uma posição, onde informaram que o saldo bancário estava bloqueado e necessitariam de 80 dias para fazer o estorno. Solicitei um registro formal da informação como garantia de receber. Até hoje aguardo uma posição sobre o assunto, ou seja, fui enganada e [Editado pelo Reclame Aqui]. Um absurdo. Nem através do Pagseguro consegui algum estorno ou informação.