Atraso de serviço

Resolvido
Uberaba - MG
27/09/2024 às 22:12
ID: 198398567
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!
No dia 06/09/******* recebi a vendedora da loja onde fizemos um acordo comercial para compra e instalação de móveis planejados. Na visita ficou alinhado que também seria realizado instalação de forno e micro-ondas em torre, com prazo de 7 dias úteis a contar da data da visita.
Após isso foi realizado contrato de compra dos móveis, e após o contrato de compra dos outros móveis parei de ter retorno referente a instalação do forno e micro-ondas.
Como os mesmos não constam no contrato (somente os móveis adquiridos) a empresa não retorna e o prazo já estourou no dia 17/09.
Até o momento não tenho retorno da data de instalação, é um descaso da empresa com os clientes.
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Consideração final do consumidor
12/03/2025 às 11:17
ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5