Compra pelo instagran de lancheira para trabalho
Não resolvido
Ilhéus - BA
24/10/2024 às 20:49
ID: 200471039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma lancheira no mês de julho por intermédio de propaganda no Instagram. Até a presente data a mercadoria não chegou. Por e-mail informaram que a a entrega ocorreria em até 20 dias úteis.
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Resposta da empresa
25/10/2024 às 02:11
Olá Prezada Ana, como vai?
Nossa equipe vai entrar em contato com você para identificar este pedido e verificar como podemos solucionar para você. Não se preocupe.
Desejamos um ótimo dia.
Réplica do consumidor
25/10/2024 às 08:07
Muito angustiada, um presente dado que nunca chegou. Quero a mercadoria que comprei em julho e espero há 3 meses.
Réplica do consumidor
25/10/2024 às 14:32
Recebi uma mensagem pelo WhatsApp e um e-mail informando o código de rastreamento. O produto, pago em julho, está em Mailand China, ou seja, comprei em um site brasileiro (.br) em julho um produto importado, sem qq informação ao consumidor.
Sinto-me enganada, ludibriada e desencorajada em fazer compras de produtos oferecidos pelo Instagram.
NÃO COMPREM!
Réplica do consumidor
16/11/2024 às 02:24
Continuo aguardando o produto adquirido por propaganda no Instagram no mês de julho, ou seja, há 4 meses.
Feita a reclamada há 22 dias recebi apenas um código de rastreamento que indica que o produto não saiu da China. Como consumidora sinto-me ludibriada e [Editado pelo Reclame Aqui].
CASA INOVARE NUNCA MAIS!
Consideração final do consumidor
16/11/2024 às 02:25
Problema não solucionado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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