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São Paulo - SP

17/10/2024 às 07:14

ID: 199858901

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no site, mas meu produto veio errado!!! Estou tentando entrar em contato com o SAC, mas sem retorno

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Resposta da empresa

17/10/2024 às 08:57

Olá, Raquel! Tudo bem?

Primeiramente, lamentamos todos os transtornos e agradecemos a sua compreensão.
Vimos e compreendemos a sua reclamação em aberto. E para conseguirmos conduzir de forma assertiva, enviamos uma mensagem em seu WhatsApp, com algumas informações e gostaríamos que verificasse as suas mensagens para visualizá-lo.

Aguardamos o seu retorno.

Qualquer dúvida, estamos à sua disposição.

Atenciosamente,
EQUIPE JNAKAO
******* /******* WhatsApp

Consideração final do consumidor

18/10/2024 às 07:55

Entraram em contato comigo e resolveram meu problema. Ótimo atendimento, foram super solícito e atenciosos!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10