Nota fiscal do produto.
Resolvido
São Paulo - SP
09/08/2024 às 11:10
ID: 194860967
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz a compra de um motor na plataforma do mercado livre cujo vendedor é ( casa j Nakao), que não mandou a nota fiscal do produto. Ou seja, o produto já apresentou defeito e é necessário levar para uma assistência técnica autorizada do fabricante do motor, que por sua vez pediu a nota fiscal do produto. Dessa forma, eu peço para que seja enviada a nota fiscal do produto.
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Resposta da empresa
09/08/2024 às 11:33
Olá, Antônio Claudiano! Tudo bem?
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno! Normalmente a Nota Fiscal é enviada pelo e-mail do cliente, cadastrado no Mercado Livre.
Te enviamos em PDF a Nota Fiscal pelo seu WhatsApp e também pelo CHAT do Mercado Livre.
Lembrando que qualquer dúvida, estamos à disposição para te ajudar!
Atenciosamente,
EQUIPE JNAKAO
******* /******* WhatsApp
Consideração final do consumidor
09/08/2024 às 11:45
A empresa já resolveu o problema,ou seja, mandou a nota fiscal do produto rapidamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10