Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Miguel Arcanjo - SP

24/01/2025 às 18:13

ID: 208159469

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

comprei uma furadeira Makita dia 17.01 (no site a entrega é em 24 horas) na conclusão da compra 3 dias úteis. no acompanhamento diz que nota fiscal foi emitida dia 20, mas até agora nem sinal. não tem telefone, só o tel da loja fisica que não resolve nada.
Referente ao Pedido #*******-01

Compartilhe

Resposta da empresa

29/01/2025 às 12:44

Olá, Janio! Tudo bem?

Primeiramente, lamentamos todos os transtornos e agradecemos a sua compreensão.
Vimos e compreendemos a sua reclamação em aberto e conforme informado por mensagem em seu WhatsApp, foi solicitado o reenvio do seu pedido e já verificamos que o mesmo foi devidamente entregue.

Reforçamos que estamos empenhados em aprimorar nossos processos para evitar que situações como essa se repitam.

Caso haja alguma dúvida, permanecemos à disposição

Atenciosamente,

CASA J NAKAO