Casa Jannini

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

21/09/2020 às 12:14

ID: 112310961

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei todo enxoval da minha filha na casa Jannini de Hortolandia SP******* , porém alguns itens apresentaram defeito como fraldas de ombro que comprei 4 pct com 5, totalizando 20 unidades. No caso deste item ele vem embalado como um rolinho e não dá pra ver o acabamento, esse item vem com bainha e no final desta bainha eles não costuram e desfia ao lavar e ao utilizar, ficando com aspecto feio e danificando os demais tecidos que são lavados juntos, por soltar muitos fiapos. Entrei em contato com a loja por watsap no sábado , me responderam que iria verificar o que daria pra fazer , como não retornaram enviei uma nova mensagem , mas já está indo para o segundo dia e nem se quer me respondem. Em anexo as imagens para comprovação .