Paguei e não recebi

Não respondida
Ibiporã - PR
03/05/2022 às 10:23
ID: 142761331
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri online uma Frigideira Antiaderente - Flavor Chef pelo valor de R$ 99,90, paguei mais 21,90 para entrega por SEDEX. Não recebi nem o código de rastreamento, imagina o produto!
Óbvio que enviei e-mail para solicitar informações, dois foram respondidos informando que o produto virá. detalhe é que me chamaram de Fernando na segunda resposta! Enviei outros mas não fui respondida.
Não sei o que fazer para reaver o dinheiro.