Amaciante sem cheiro
Respondida
Guaramiranga - CE
19/05/2026 às 13:06
ID: 249076537
Comprei ***** mais o produto está sem cheiro,e não deixa as roupas com cheiro,se demorar a colocar a roupa no varal fica com cheiro de sabão podre
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 17:57
Prezada Maria Joselane de Sousa
Conforme contato realizado através do WhatsApp e considerando sua reclamação em relação aos nossos Amaciantes Vida Macia, era fundamental que preservasse os produtos e entrasse em contato conosco. Desta forma, faríamos o recolhimento dos produtos para análises e a devida substituição.
Como você afirma que não possui os produtos, infelizmente não podemos dar continuidade ao atendimento.
Contamos com a sua compreensão e permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Serviço ao Consumidor Casa K&M
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