Reclamação não resolvida

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Araruna - PB

30/07/2026 às 14:06

ID: 255230089

Comprei 5 litros de casa e perfume azul e não tem cheiro

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 18:01

Prezada Gabriele Lima Fernandes

Conforme contato realizado através do WhatsApp, informamos sobre nosso rigoroso controle para garantir a qualidade de todos os produtos.
Você relatou ter adquirido uma embalagem de 5 litros do nosso Limpador Casa & Perfume e o produto não tem cheiro, propomos o recolhimento do produto para as devidas análises e a consequente substituição, porém como você informa que o produto foi descartado, infelizmente não podemos dar continuidade ao atendimento.
Contamos com a sua compreensão e permanecemos à disposição!

Atenciosamente,

Serviço ao Consumidor Casa K&M
0800 701 0510
WhatsApp 11 99020-6510
[email protected]
www.casakm.com.br

Consideração final do consumidor

30/07/2026 às 18:03

[Editado pelo Reclame Aqui]

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Não

Nota do atendimento

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