Casa Knife

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Curitiba - PR

08/02/2024 às 15:18

ID: 182231997

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Entrei em contato para devolver o produto que comprei ( que era muito menor do que imaginava, algo super comum de acontecer em uma compra online). E fui buscar o cancelamento dentro do prazo, que é um direito meu de acordo com o código de defesa do consumidor. O site não permite o cancelamento, então entrei em contato por whatsapp, dois dias depois ainda sem respostas, sigo sendo ignorada. Enviei um email mas sinto que a empresa não está buscando atender o meu direito e temo que ela apareça apenas depois do prazo estiver vencido.