Jogo de panelas danificado após uso na lava-louças e garantia inacessível

Não respondida
Suzano - SP
04/11/2025 às 11:08
ID: 230994881
Comprei no dia 12/10/2025 no shopping um jogo de panelas pretas com prata com garantia e tudo, na caixa dizia que podia por na lava louças, coloquei duas vezes e as panelas estão soltando tinta preta os detalhes prata escureceram e não brilham mais, meus panos de prato ficam todos pretos, os vendedores disseram q é melhor que a Red Silver e Polishop, só que não! Pq elas vão todos os dias na lava louças e continuam intactas. No papel da garantia vem um endereço de email inválido, nem existe aquele *****, e no Instagram não respondem, vou processar essa loja porque tenho provas.