Casa Lar

Reclamar dessa empresa

Pirapozinho - SP

24/06/2026 às 12:29

ID: 252239069

Fiz uma compra de um conjunto de panelas "Piano" em fevereiro deste ano, em um estacionamento no mercado Avenida, fui abordada por uma senhora no estacionamento do mercado, que dizia ser representante de venda da Casa Lar, oferecendo um jogo de panelas e garantindo que as panelas eram originais, no momento da abordagem, disse que estava em uma feira e que havia sobrado somente aquele jogo de panelas e que iria voltar de avião e não poderia levar o jogo de panelas, porque sairia mais caro pra ela , por isso estava vendendo mais barato o jogo de panelas, (garantido que as panelas eram originais) aí já foi colocando a caixa com as panelas no meu carro, (não dando tempo de eu refletir) e prometeu que iria encaminhar uma jogo de faqueiro (como brinde),que até hoje não chegou, paguei um valor abusivo de *****, e ela sequer me entregou a nota fiscal, pedi a ela por várias vezes a nota fiscal e ela disse que iria encaminhar a nota juntamente com o faqueiro que ela disse que era de brinde, que até hoje não chegou.
Acontece que ao abrir a caixa, que já veio com o lacre rompido, a panela maior veio com um risco preto externo na panela.
A panela menor não suporta o cabo, fica virando no fogão se estiver vazia, as outras panelas esquenta muito o cabo e tem uma que é a que eu mais uso, a cerâmica já está se desgastando, isso porque só tem 3 meses de uso.
Sinto me [Editado pelo Reclame Aqui] por pagar um valor absurdo nas panelas e pelas as panelas não serem de alta qualidade como fui informada.
Gostaria de uma providência por parte da Casa Lar já que fui informada que a pessoa era representante de vendas da Casa Lar.
Aguardo contato.
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