Panela descascando com pouco tempo de uso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

12/03/2026 às 10:43

ID: 243062811

Comprei as panelas do vendedor ***** no supermercado Assaí em Sorocaba-SP. Paguei caro pela compra com promessa de panelas que poderiam ir ao forno. Usei com utensílios que vieram no jogo. A panela em menos de seis meses ficou sem a camada interna de cerâmica.

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 15:33

Olá, esse CNPJ está para a Casa Lar (Serviço de acolhimento) e não para o estabelecimento de vendas de produtos que também se chama Casa Lar.

Gostaríamos de te ajudar. Mas essa reclamação deveria ser feita na página da empresa correta para que você tenha o seu problema resolvido.

Att,

Consideração final do consumidor

13/04/2026 às 16:29

Além de ter panelas caríssimas que descascam em 4meses de uso, o CNPJ registrado foi para uma casa de abrigo.
O QR na caixa de panelas não abre para identificação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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