Brinco de ouro com zirconia que escurece
Respondida
Recife - PE
17/12/2023 às 13:28
ID: 178461141
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOla, já é a segunda vez que isso acontece comprei um brinquinho de ouro para o segundo furo que o pino escurece com o uso levei lá uma vez, voltou e escureceu novamente.
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Resposta da empresa
08/01/2024 às 12:28
Olá Bruna, boa tarde.
Agradecemos seu contato. Infelizmente, não conseguimos localizar seu cadastro em nosso sistema. Para que possamos verificar o ocorrido, solicitamos que nos envie os dados com nome, CPF (titular da compra) e foto da garantia para o celular*******. Assim que recebermos essas informações, entraremos em contato para verificar o ocorrido. Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.
Atenciosamente,
Izabela, EQUIPE CL JOIAS