Colar e pulseira com defeito: Loja fechada e falta de suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

João Alfredo - PE

09/02/2026 às 00:09

ID: 240152349

Comprei um colar e uma pulseira no shopping, caiu o banho entrei em contato com a loja e pediram pra falar com loja do shopping ao chegar no shopping vi que a loja havia fechado, tento contato via telefone e e-mail e nao respondem

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Resposta da empresa

10/02/2026 às 12:35

Olá, Maria Alice!
Tudo bem?

Estamos entrando em contato para compreender melhor a situação relatada e garantir que seja resolvida da melhor forma possível. Nosso objetivo é que você fique plenamente satisfeita com a tratativa.

Atenciosamente,
Equipe CL Joias

Consideração final do consumidor

17/03/2026 às 04:39

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10