Recebi cobertor errado no lugar do jogo de lençol do Homem Aranha e a loja oferece apenas 20% de desconto e R$14,00 de reembolso
Não respondida
Ilhabela - SP
20/10/2025 às 14:36
ID: 229787909
Comprei um jogo de lençol do homem aranha para o quarto novo do meu filho. Paguei frete e ajustei para chegar a tempo de uma surpresa pra ele. Recebi na data certa mas veio um cobertor (de menor valor) no lugar do produto que comprei.
A única coisa que me ofereceram foi 20% de desconto na próxima compra, sendo que teria que pagar pelo frete novamente. Ofereceram 14,00 pelo erro deles! Eu teria que cancelar minha compra feita pelo mercado livre, ir até o correio devolver o produto que eles me entregaram errado e ainda aguardar a nova entrega!
Nós consumidores seguimos pagando pelo erro deles! Comprei o produto certo! Paguei por ele! Recebi errado e eu que tenho que ir resolver o problema deles no correio por um super desconto de 14 reais! Só a gasolina pra ir até lá da isso!
[Editado pelo Reclame Aqui]!!!