Relógio de parede parado há 2 anos na loja para conserto sem solução e com mau atendimento
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/02/2026 às 10:52
ID: 241065259
Eu levei meu relógio de parede a loja Casa leal na Rua Visconde de Pirajá em Ipanema no dia 02 de fevereiro de 2022 prometendo consertar o coocko que havia parado. Com várias tentativas de contato via WhatsApp e pessoalmente a loja para obter o andamento do conserto. Tudo registrado no WhatsApp o meu relógio ainda não esta pronto. Fui na loja dia 10 de fevereiro de 2026, 2 anos depois e eles me entregaram o relógio ainda desmontado depois do Sr ***** ter afirmado que tinha conseguido arrumar, inclusive comentou que teve trabalho, coisa que foi provado que não aconteceu. Um funcionário me disse que iria consertar definitivamente e entrei em contato hoje e um funcionário me disse que eu tinha sorte deles não cobrarem o tempo que esta na loja. Agora isso é possível esta preso na loja 2 anos com promessa de conserto e dando várias desculpas dizendo que familiares estavam doentes e entrando de ferias e ainda dizem isso. Quando reclamei disse que era para eu ir apanhar do jeito que estava. Uma grosseria e falta de profissionalismo enorme.