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Fazenda Rio Grande - PR

02/02/2026 às 23:08

ID: 239583837

Estive no dia 2 de Fevereiro. Por volta de sete meses da noite com a minha filha para comprar algumas canetas para o material da escola dela estávamos tranquilas corri tudo bem e fomos até a fila para pagar e não saímos ela estava um pouco impaciente porque ela estava com fome a gente tinha passado o dia inteiro fora e rapidamente passamos para comprar apenas esses materiais e já estávamos de saída, ela é autista estava sem o crachá e ela não gosta de usar o crachá, pois ela tem fobia social e ela se sente constrangida em usar o crachá. Como tinha uma fila grande nós ficamos na frente da filha do caixa preferencial aonde uma moça nos questionou. Porque estávamos na fila do Cacho preferencial e eu expliquei que ela era autista até aí tudo bem mais uma moça nos [Editado pelo Reclame Aqui] com uma forma muito arrogante falando muito alto gritando na loja que se ela era tinha que estar com o crachá de identificação. Eu expliquei para ela que não que ela não tinha que estar com o crachá de autista que isso não era uma obrigatoriedade. Ela tinha o direito de usar a fila preferencial, mas o crachá não era uma obrigação. Ela tinha um direito de estar com a carteirinha, mas não no pescoço isso é um direito que ela pode exercer ou não para facilitar, mas ela por ter vergonha de usar ela não precisa usar se ela não quiser no pescoço e ela me tratou muito mal de uma forma muito grosseira ríspida Debochada e nos expôs ao ridículo em situação muito vexatória isso então muito alto dentro da loja e todos ficaram olhando para nós minha filha, ficou nervosa que chorar. e do momento Argumentei que não tinha necessidade do uso do cordão no pescoço nem da carteirinha, mas que eu podia apresentar a carteirinha dela física, porque eu a tinha comigo, né? E ela falou que não que não precisava mostrar nada que ela queria, só que eu pagasse fosse embora da loja. E que quando a gente é maltratado em algum lugar, a gente não volta que só era não voltar lá, já que eu estava me sentindo maltratada, porque eu questionei o jeito que ela atendia eu falei não eu só quero falar com gerente e ela falou eu só gerente e eu falei que se ela era gerente ela era muito despreparada para lidar com o público. No que ela rebateu dizendo que era o jeito dela e que ela não ia mudar para agradar ninguém e que era assim que ela tratava as pessoas e eu fiquei muito constrangida muito chateada, minha filha, saiu muito traumatizada e ela determinando que eu não voltasse mais no estabelecimento.