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Itajaí - SC

19/01/2024 às 20:14

ID: 180863919

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Em 24/08/******* efetuei uma compra no site, de um kit adventure caterpillar no valor de R$*******,90 o qual paguei no PIX, mas no momento que efetuei o pagamento não gerou o número do pedido. Entrei em contato no outro dia e ficaram de enviar o número do pedido. Recebi, e me informaram que demoraria de 3 a 5 dias úteis para a entrega. E quando passou este prazo e fui acompanhar, dizia que estava em trânsito. Tentei contato novamente, mas não obtive mais retorno. Resumindo, paguei e não recebi o produto. Segue em anexo o comprovante do pagamento via Pix, o comprovante do rastreio, cópia da conversa com o fornecedor