Atraso na entrega e site fora do ar

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/05/2025 às 09:49

ID: 218092169

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei uma compra de uma cadeira, a entrega estava prevista para o dia 26/05/25. Não foi entregue, estou tentando entrar em contato com a loja, mas o site está fora do ar. Não tenho número de telefone e nada para falar com a loja. Está parecendo que esta loja é fake, parece um [Editado pelo Reclame Aqui]. Gostaria de alertar a todos. E se alguem tiver um número de contato eu agradeco.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/05/2025 às 21:43

Olá!

Queremos pedir sinceras desculpas pelo ocorrido.

Nossa equipe fará contato pelo e-mail que foi realizado o pedido para que possamos passar as demais informações.

Reiteramos nossas desculpas.

Atenciosamente,
Equipe Casa Lin.

Réplica do consumidor

28/05/2025 às 08:49

Aguardo o contato via email. Como está sendo agora, realmente parece que a empresa é de fachada, pois com o site fora do ar e sem conseguirmos contato, ficamos sem saber se é uma empresa séria mesmo.