Empresa não cumpre o prazo de entrega e não responde as mensagens
Não resolvido
Buriti dos Lopes - PI
13/05/2025 às 10:23
ID: 216941853
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas cadeiras em 31/03/2024 e a entrega seria até dia 01/05/25.
Passou o prazo e entrei em contato querendo saber sobre o numero de rastreamento, falaram q estava em atraso e que na segunda já estaria no site o número.
Passou-se alguns dias e nada, entrei em contato para cancelar a compra e disseram q iriam cancelar e me mandar o comprovante de cancelamento , desde então não me respondem mais!
Antes de comprar entrei aqui no Reclame aqui e vi muitas reclamações mas não sei o q me deu q efetuei a compra e digo : NÃO COMPREM! TODAS ESSAS RECLAMAÇÕES QUE ESTÃO AQUI SÃO VERDADEIRAS! ELES NÃO RESPEITAM O CLIENTE !
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Resposta da empresa
27/05/2025 às 21:42
Olá!
Queremos pedir sinceras desculpas pelo ocorrido.
Nossa equipe fará contato pelo e-mail que foi realizado o pedido para que possamos passar as demais informações.
Reiteramos nossas desculpas.
Atenciosamente,
Equipe Casa Lin.
Consideração final do consumidor
28/05/2025 às 11:23
Atendimento péssimo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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