Empresa não entregou meu produto
Não resolvido
São Vicente - SP
24/05/2025 às 00:14
ID: 217879447
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um nicho de organização para minha filha em 08 de Março de 2025 por 557,00 e até o momento não chegou. Entrei várias vezes em contato com a empresa via whatsapp e até o momento não houve um retorno informando quando enviariam o produto ou fariam o extorno do meu pagamento.
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Resposta da empresa
27/05/2025 às 21:41
Olá!
Queremos pedir sinceras desculpas pelo ocorrido.
Nossa equipe fará contato pelo e-mail que foi realizado o pedido para que possamos passar as demais informações.
Reiteramos nossas desculpas.
Atenciosamente,
Equipe Casa Lin.
Réplica do consumidor
28/05/2025 às 19:09
Ainda não recebi retorno via email. Verifiquei que não existe mais página de vocês no Instagram. O valor já foi faturado no meu cartão de crédito e estou terminando de pagar o produto. Aguardo providências breve.
Consideração final do consumidor
20/11/2025 às 13:37
Boa tarde, até o momento a Casa Linn não entrou em contato para entrega do produto ou devolução do meu dinheiro. Não houve nenhum contato da parte da empresa. Aguardo retorno.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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