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São Paulo - SP

23/05/2025 às 14:58

ID: 217842685

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz minha compra em 28 de março e até agora não chegou. Pedido número #*****.
Mandei mensagem, sem resposta
Falta de respeito e comprometimento com o cliente, e mais ainda com a criança que está ansiosa esperando.
Fico no aguardo de uma posição.

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Resposta da empresa

27/05/2025 às 21:37

Olá!

Queremos pedir sinceras desculpas pelo ocorrido.

Nossa equipe fará contato pelo e-mail que foi realizado o pedido para que possamos passar as demais informações.

Reiteramos nossas desculpas.

Atenciosamente,
Equipe Casa Lin.

Réplica do consumidor

29/05/2025 às 17:23

Ainda sem nenhum tipo de contato da empresa. WhatsApp ninguém responde. Decepcionante.