Casa Linda Decoração de Ambientes

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Brasília - DF

02/05/2016 às 02:22

ID: 18340747

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Mandei fazer uma cortina nesta loja em 21/01/*******. Quando entregaram, a cortina estava curta, ou seja, o funcionário da empresa q veio fazer o orçamento mediu errado. Pois bem. Levaram a cortina para conserto. Quando devolveram, ela estava no tamanho certo, mas o tecido estava estragado. Soltaram a barra, mas nisso, em alguns lugares, puxaram o fio e chegou até a fazer uns buraquinhos na trama do tecido. Liguei diversas vezes na empresa, informando o ocorrido, mas até hoje não resolveram o problema. A moça que atende diz que tem que falar com o dono ou gerente, não sei ao certo, e não dá retorno. Uma vez, ele estava lá (José Carlos)e consegui falar com ele, mas de nada adiantou. A resposta é sempre a mesma: vou verificar e retorno. E os dias passam. Sugeri, ficar com a cortina do jeito que está, mas pedi um abatimento no preço, já que tinha parcelado, mas nada. Sequer se dão ao trabalho de dar uma resposta. Já paguei o valor integral e a cortina continua do mesmo jeito. Ou seja, não recomendo a loja de forma alguma. Não conseguem nem tirar uma medida direito e depois não resolvem o problema que eles mesmos criaram. Muita incompetência!!!