Casa Linda Decorações

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Campinas - SP

22/04/2025 às 09:55

ID: 215272023

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Fiz uma compra pelo site recentemente, e para minha surpresa, a maior parte dos itens vieram com problemas. Um dos jogos de casal, vieram com tecidos diferentes, fronhas em um tecido e lençol em outro e o outro jogo veio das duas fronhas corretas, igual ao lençol de elástico e o sobre lençol veio para cama de solteiro. Quando entrei em contato com a empresa, disseram que prezavam pela qualidade dos produtos, me pediram fotos, mas eu teria que levar os itens a uma agência de correios para uma possível troca que poderia levar até 10 dias. Faço compras pela internet pela comodidade de não sair de casa, A atendente ***** que estava em contato comigo, disse que mesmo eu enviado fotos dos produtos com medidas divergentes, ao chegar até a fábrica, o produto seria novamente analisado. Por esse motivo pediram um prazo para ver se fariam ou não a troca. Isso porque no início do meu atendimento ela havia falado que a empresa preza por qualidade. Foi a primeira e última vez que compro por esse site. Uma única compra com 90% de itens com problemas