Nao entregaram
Em réplica
Itapema - SC
29/08/2023 às 07:41
ID: 171036889
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10 de julho de *******
Fiz a compra de um produto com a casa love,o prazo de entrega era entre 10 e 15 dias,hoje 29 de agosto e nada do produto
Seria um conjunto de calça e blusa no valor de *******,90 pagamento em pix.
Gostaria do produto ou meu dinheiro de volta,pois nem o código de rastreio funciona.
Pedido #47876888
******* SYAET23477376
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Resposta da empresa
06/09/2023 às 16:22
Olá, o seu pedido está próximo de chegar nas unidades brasileiras. A nossa entrega é um pouco demorada pois o produto vem do exterior. Mas para fazer o rastreamento internacional utilize seu código nesse site https://*******
Sobre a demora pra responder iremos aumentar a nossa equipe de suporte para conseguir atender todos os clientes!
Se deseja mais alguma informação sobre o pedido peço que nos encaminhe um email no sac: *******
Réplica do consumidor
28/10/2023 às 14:55
Empresa péssima no atendimento ao cliente
Aguardando até agora meu produto,nenhuma satisfação por parta dos responsáveis.