Casa Luchese Produtos Coloniais: Atraso na entrega e falta de suporte
Respondida
Guarulhos - SP
02/04/2026 às 10:48
ID: 245007077
Atraso na entrega e falta de suporte da Casa Luchese Produtos Coloniais!
É um [Editado pelo Reclame Aqui] a falta de respeito que eles tem pelos clientes!!!
Mais de 15 dias em atraso e ninguém da uma satisfação!!!
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 09:34
Olá, Paula.
Pedimos sinceras desculpas pela demora na entrega e pela falta de retorno no atendimento.
Seu problema já foi solucionado, mas entendemos totalmente sua insatisfação e lamentamos pelo transtorno causado.
Estávamos enfrentando alguns problemas logísticos, mas estamos trabalhando cada vez mais para que nossos clientes tenham a melhor experiência ao adquirirem nossos produtos!
Seguimos à disposição.