Compra na Casa Madeira via Loja Mobly (Nao plataforma mobly) com suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] e nota fiscal inválida
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/03/2026 às 10:54
ID: 242169135
Olá efetuei um compra na loja Casa madeira, e fui direcionado a uma plataforma https://pagamento.lojamobly.com/ efetuei o pagamento via pix, e o credito entrou para Payout Pagamentos inteligentes sob o CNPJ ***** A55 Sociedade de credito direto SA. Recebi uma nota fiscal de uma transportadora Cloud cujo CNPJ descrito na nota pertence a outra empresa ( A nota não tem numero fiscal valido). Acreditamos que trata-se de uma [Editado pelo Reclame Aqui] contra o cliente. Pedimos caso tenham contato ou mais reclamações nos notifiquem.
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 10:03
Olá! Tudo bem?
Gostaríamos de esclarecer que a Casa Madeira não comercializa espelhos ou qualquer tipo de produto semelhante. Nossa empresa atua exclusivamente no segmento alimentício, trabalhando com produtos orgânicos e naturais, como geleias, sucos de uva, chás e outros derivados da uva e frutas.
É possível que o anúncio mencionado esteja utilizando o nome da marca de forma indevida. Reforçamos que nossos produtos são vendidos apenas por nossos canais oficiais e parceiros autorizados.
Agradecemos pelo alerta e orientamos que, em casos de suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui], seja feita a denúncia à plataforma onde a compra foi realizada.