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Fortaleza - CE

06/11/2024 às 08:40

ID: 201350399

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Fiz uma compra no Magalu com essa empresa, eles emitiram a NF mas não informam o rastreio e nem respondem nossas mensagens.
Já era para ter chegado e nada.
Eles dizem que está com a transportadora mas não informa qual, impossibilita o cliente de acesso a localização do pedido. E ficamos sem saber o que fazer.
Abri uma reclamação com o Magalu e caso não chegue até dia 07/11 (prazo que a reclamação expira) quero estorno da minha compra