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São Paulo - SP

17/01/2025 às 20:18

ID: 207559571

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Comprei um sofá passaram uma informação que ele teria 5 anos de garantia, após 9 meses o tecido dele está apresentando um enrugamento, ao mandar vídeo relatando a situação e pedi um suporte pois um sofá com pouco tempo de uso e mal usamos em casa. A empresa não deu a mínima alegando que não estava na garantia, ao solicitar a nota fiscal que não foi enviada emitiram com a data atual que agora se aplica a questão da garantia não tive atenção e nenhum suporte da empresa.