CASA MANSUR vende (e precifica) um serviço como premium e entrega um Serviço de [Editado pelo Reclame Aqui]

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São Paulo - SP

12/05/2026 às 13:08

ID: 248418885

Casa Mansur vende (e precifica) um serviço como premium e entrega um serviço de centavos! Empresa extremamente desorganizada, agenda serviço (medição, entrega e instalação) não aparece, tampouco avisa, quando aparece chega com atraso. Vende um projeto, mas não consegue executar o que te vendeu! Após receber questionamentos técnicos de execução, Casa Mansur envia como explicação de um "engenheiro" um desenho que parecia tirado de uma atividade de artes do ensino fundamental. O medidor para persiana se atrasa porque ao invés de vir até seu endereço (que consta em contrato) acabou por engano em outro prédio da região. Entrega material incompleto e o episódio final foi entregar uma caixa de material com "restos" de outra obra (ex: bisnagas de "PU" abertas e usadas). Contratei um fechamento de sacada por meio de vidros sob medida para uma unidade específica em uma loja do Jardim Europa e não um serviço de reaproveitamento de obra! Casa Mansur não consegue entregar o serviço que é oferecido e vendido ao cliente! Não cumpre prazo contratual! Me arrependo diariamente por esta contratação!

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