Casa Mattos - PR

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São Paulo - SP

27/03/2025 às 16:13

ID: 213283811

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Boa Tarde,

Tive um problema de falecimento na minha família e não consegui cumprir o prazo de 7 dias de devolução, comprei 11 ralos.
Entrei em contato com a loja e a mesma respondeu que não é possível o produto chegou dia ***** e hoje quando fui entrar em contato falaram que não podem fazer nada, nem providenciar troca e nem devolução.

Absurdo, não comprem em loja que não tem processo de exceção, tão pouco empatia pelo cliente como é o caso desta.