Escultura de gato
Resolvido
Osasco - SP
19/11/2025 às 21:55
ID: 232380277
Fiz uma compra a 2 meses e até agora não chegou!
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Resposta da empresa
01/01/2026 às 07:15
Bom dia Giovanna, tudo bem?
Primeiramente, Feliz 2026, desejamos tudo de bom para senhora!!
Gostaríamos de pedir desculpas pela demora na resposta. Nosso acesso ao site do reclame aqui estava com problemas, e apenas hoje foi resolvido!
Vimos que seu pedido foi reembolsado, após problema na logística e entrega do produto.
Pedimos desculpas pela situação e já estamos trabalhando para resolver situações semelhantes de maneira satisfatória aos nossos clientes.
Um abraço
Consideração final do consumidor
02/01/2026 às 11:41
Eles demoraram pra responder, mas resolveram o problema! Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7