Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Pindamonhangaba - SP

28/03/2023 às 22:33

ID: 161892929

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A loja A Mineira Decoração mantém uma página na Shopee onde vende seus produtos.
Adquiri 3 varões para cortina e me enviaram apenas 1.
A mesma pede foto de pacote, mas eles tem controle de despachos e eu não tenho mais nenhum pacote, pois o único que chegou já está instalado em meu quarto.
Não comprei o produto para guardar volume e sim para usar.
A empresa que efetuou o transporte também tem o romaneio de despacho.
Cuidado com esta empresa.

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Consideração final do consumidor

09/07/2023 às 11:02

Péssima, vende e diz que o cliente que subtrai o produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

15/12/2025 às 15:42

Olá Romir, boa tarde.

Importante esclarecer que a empresa Casa Mineira Decorações não realiza vendas pela shoppe. não não possuímos lojas ativa nesse marketplace. Nossa loja e física.
Dessa forma acredito que houve um equivoco na identificação da empresa responsável pela venda mencionada em sua reclamação.
Peço que verifique as informações e gentilmente retire a reclamação que certamente chegou ate nos por engano

atenciosamente
Casa Mineira Decorações.