Cancelamento

Não respondida
Mairiporã - SP
30/10/2023 às 16:18
ID: 174989609
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuando contratei o serviço, fui informado que era mês a mês, se não pagasse não utilizaria, não me atendeu, por falta de suporte, não consegui fazer um anúncio sequer, no dia 08/10 informei a mesma pessoa que me ofereceu os serviços não iria continuar com o plano, pois não consegui utilizar, más agora estão me cobrando, pois segundo o portal não cancelei a tempo!!! Vou ter que pagar mais um mês, sem utilizar o serviço, que alegam que solicitei o encerramento apenas no dia 26/10, embora tenha feito isso no dia 08/10, dez dias antes do encerramento do ciclo.