Solicitei o Cancelamento, mas exigem que eu pague um mês a mais de Serviço

Resolvido
Guarulhos - SP
30/01/2024 às 18:02
ID: 181605413
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDevido ao péssimo retorno, ZERO, somente leads fake, solicitei o cancelamento do meu plano dia 19-01, pelo meu e-mail de cadastro junto a casa mineira, e também de acesso ao portal, agora alegam, que eu teria que ter pedido o cancelamento dia 18-01 e não dia 19, com isso querem me cobrar mais um Mês de parcela, num valor que eu não pagava, pois meu plano era de 77 reais mes.
UM absurdo. caiam fora dessa [Editado pelo Reclame Aqui] de portal.
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Consideração final do consumidor
13/09/2024 às 13:50
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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