EXCLUÃO DE CONTA E ANUNCIOS CASAMINEIRA/QUINTO ANDAR
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/11/2024 às 12:43
ID: 201715571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados, já anunciei com o portal casa mineira ( hoje quinto andar ) e já exclui meu contrato faz pelo menos uns 4 anos. não tenho mais acesso ao sistema de vcs e infelizmnete os anuncios antigos não foram retirados do ar até hoje. Imoveis já alugados, vendidos com precos diferentes e etc. Já havia solicitado a exclusão dos mesmos e até hpje nada foi resolvido. Não vi outra maneira de resolver, pois já tentei varias formas e nada, por ultimo tentei o chat do quinto andar que não resolveram. Estou tentando de todas as formas para resolver, porém não estão tentando resolver.
dados para excluir a minha conta IMOBILIARE RIO.
No aguardo de uma solução amigável
Vinicius
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Resposta da empresa
04/12/2024 às 08:48
Olá, Vinicius.
Tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno.
Acionamos o setor responsável para analisarem e efetuarem os procedimentos necessários, tudo bem?
Poderão entrar em contato contigo em até 3 dias úteis.
De toda forma, se precisar, você pode nos acionar pelos canais:******* (São Paulo) ou ************** (outras regiões) // e-mail: *******.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Casa Mineira - Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
25/05/2025 às 11:11
Até hoje não resolveram !!! Vergonha
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10