Casa Mineira Imóveis

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

17/06/2025 às 11:40

ID: 219871535

Fomos enganados pela Imobiliária Casa Mineira Compramos um lote, mas nos venderam outro! Exigimos retratação imediata!


Em fevereiro de 2021, iniciamos o processo de compra de um lote no Condomínio Pasárgada, em Nova Lima/MG, por meio da Imobiliária Casa Mineira sede Buritis e Vila da Serra. A corretora ***** nos atendeu e nos mostrou três opções de lotes no mesmo dia. O primeiro deles, com terreno levemente acidentado, ficava próximo à área central do condomínio e tinha como diferencial um riacho próximo, cujo som das águas nos encantou. Aquilo nos ganhou era exatamente o que buscávamos: natureza, tranquilidade e localização estratégica.

Escolhemos esse lote e seguimos com todos os trâmites legais, incluindo reuniões presenciais na sede da imobiliária, contato com os vendedores, assinatura de contrato e financiamento pela Caixa Econômica Federal. Tudo isso com base na fé que depositamos na corretora e na credibilidade da Casa Mineira.

Após a compra, por motivos pessoais, adiamos a construção, mas mantivemos os pagamentos do financiamento e da taxa de condomínio, com a tranquilidade de que estávamos pagando pelo lote escolhido. Em 2022, contratamos uma empresa para realizar um serviço leve de terraplanagem (limpeza superficial do terreno). Pagamos R$ 2.000,00 por esse serviço.

No segundo dia de trabalho da equipe, recebemos a visita da Polícia Ambiental, informando que havia uma denúncia de invasão a área de preservação permanente (APP) e propriedade comum do condomínio. Fomos até o local, apresentamos a escritura, e para nosso espanto, o síndico informou que aquele lote não correspondia ao que estava registrado em nosso nome. O lote da escritura era outro afastado, com terreno muito mais acidentado e sem o riacho, ou qualquer uma das características que haviam nos feito escolher o terreno.

Ficamos chocados, constrangidos e profundamente [Editado pelo Reclame Aqui]. Fomos multados pela polícia, mesmo apresentando a documentação. Voltamos imediatamente à Casa Mineira, buscamos a então gerente *****, que informou que não era mais responsável e que a corretora já havia saído da empresa.

Reunimos todas as provas:
Áudios e prints de WhatsApp em que confirmamos, com a corretora, que escolhemos o lote próximo ao riacho;
Fotos do dia da compra; Linha do tempo do Google Maps no dia da assinatura, que mostra nossa presença exata no lote errado (o que nos foi mostrado como nosso);
Relatos de testemunhas;.
Depois de meses tentando contato, a última promessa da Casa Mineira foi que tentariam vender o lote errado para outro comprador, sem custos para nós. Mas, desde então, nunca mais retornaram, sumiram completamente e nos deixaram sozinhos com o problema.

E enquanto isso continuamos pagando: Financiamento do lote errado, Taxas mensais de um condomínio de alto padrão, Um prejuízo moral e emocional imenso

Exigimos, com urgência: Um posicionamento oficial da Casa Mineira; A troca imediata pelo lote que nos foi mostrado e escolhido; OU A devolução total do valor investido até hoje, com correções.

Se isso não for resolvido imediatamente, daremos prosseguimento com uma ação judicial por danos materiais e morais, além de ampla divulgação pública nas redes sociais e imprensa.

Não aceitamos mais silêncio ou omissão. Uma empresa do porte da Casa Mineira deve assumir sua responsabilidade e corrigir esse erro grotesco. Estamos lutando pelo nosso direito e pela nossa dignidade.