QUINTO ANDAR QUER PRESERVAR SUA IMAGEM PELOS SEUS ERROS USANDO CASA MINEIRA

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Betim - MG

25/07/2023 às 16:58

ID: 168852613

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Negócios

QuintoAndar adquire Casa Mineira e se torna líder no País em vendas secundárias
ESTADÃO CONTEÚDO


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16/03/******* - 15:30

A startup QuintoAndar, plataforma de moradia que atua com alugueis e venda de imóveis, anunciou nesta terça-feira, 16, a aquisição da Casa Mineira, maior imobiliária de Belo Horizonte (MG), após dois anos de parceria. A transação, que não teve valor divulgado, consolida a empresa como líder nacional em vendas secundárias de imóveis residenciais.

Desde o início da nossa parceria operacional em aluguéis, em *******, criamos um alinhamento de valores muito grande e com o lançamento da nossa funcionalidade de compra e venda de imóveis, trazer a Casa Mineira para dentro fez todo sentido para aprofundarmos essa relação, diz Gabriel Braga, cofundador e CEO do QuintoAndar, em entrevista ao Broadcast, sistema de notícias em tempo real do Grupo Estado.

EU NÃO PODERIA DEIXAR DE RELATAR O RESULTADO NEGATIVO ESPERADO POR ESSA STARTUP. "QUINTO ANDAR"

VOCÊ QUE PRETENDE CONTRATAR OS SERVIÇOS DA QUINTO ANDAR !!

A QUEM FOR DE INTERESSE E RESPONSABILIDADE PELA EMPRESA SEM DIREÇÃO, A STARTUP BRASILEIRA QUINTO ANDAR QUE INTERMEDEIA IMÓVEIS EM VÁRIAS CIDADES NO BRASIL. COM ESCRITÓRIO EM BELO HORIZONTE, QUINTO ANDAR, COM SEDE EM SÃO PAULO-SP.

SOU, UM DOS VENDEDORES QUE NÃO SE CALA PELO DESCASO DADO A VENDA DE UM IMÓVEL NA RUA AGOSTINHO BRETAS, N. , ALTO CAIÇARA, BELO HORIZONTE-MG, VENDIDA POR 1.*******.*******,00, (HUM MILHÃO DE REAIS), DIA 20/03/******* CONTRATO COMPRA E VENDA, E CONTRATO DE FINANCIAMENTO ASSINADO EM 30/06/*******, BANCO CEF, PELA QUINTO ANDAR. UMA EMPRESA SEM DIREÇÃO.

NÃO SE CONSEGUE UM CONTATO COM A DIRETORIA, SR FELIPE RICOY, DIRETOR COMERCIAL, E MUITO MENOS COM O SR. GABRIEL BRAGA CEO QUINTO ANDAR.

O MÁXIMO QUE CONSEGUIMOS CHEGAR FOI AO GERENTE DA UNIDADE QUINTO ANDAR, SR, RICARDO MIRANDA, QUE REPORTOU O CASO AO SEU SUPERVISOR SR. GULAR, E QUE SEM UMA EXPLICAÇÃO PLAUSÍVEL PARA O TAMANHO DESCASO, FICARAM NO SILÊNCIO.

OU SEJA UMA EMPRESA BLINDADA. SEM DIREÇÃO, COM TANTOS FATOS RELATADOS NO RECLAME AQUI. LÓGICO QUE, CADA UM COM SUAS PECULIARIDADES. MAS EM UMA VENDA EM QUE EMBOLSOU R$ 60.******* (SESSENTA MIL REAIS) A VISTA!!! É UMA LÁSTIMA.

A QUINTO ANDAR, CRUZOU OS BRAÇOS ASSIM QUE O CONTRATO DE FINANCIAMENTO FOI ASSINADO.

O CONTRATO FICOU SIMPLESMENTE ENGAVETADO NO ESCRITÓRIO DA QUINTO ANDAR, DEPENDENDO TÃO SOMENTE SER ENVIADO PARA O 3 CARTÓRIO DE REGISTRO DE IMÓVEIS, QUE CONSEQUENTEMENTE, APÓS O REGISTRO, O BANCO FARÁ A LIBERAÇÃO DO VALOR DO FINANCIAMENTO, DANTO A TOTAL CONCLUSÃO DA VENDA.

TAMBÉM PARA QUE SE PREOCUPAR COM A CONCLUSÃO DA VENDA : COM O VENDEDOR E O COMPRADOR, DE ONDE FOI SUBTRAÍDO R$ 60.*******,00 (SESSENTA MIL REAIS) DE COMISSÃO.

A QUINTO ANDAR RECEBEU O VALOR A VISTA INTEGRAL, DE COMISSÃO DO CONTRATO DE COMPRA E VENDA SEM A CONCLUSÃO DO NEGÓCIO.

HOJE VEMOS UMA FALHA GIGANTESCA E INFANTIL, IMPOSTA PELO PAGAMENTO INTEGRAL NA TRANSAÇÃO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS AINDA INCONCLUSO.

A INTEGRIDADE É RARA EM NOSSA NAÇÃO, POR ISSO NUNCA CONCORDAR COM PAGAMENTOS INTEGRAL SEM A CONCLUSÃO DE SERVIÇOS.

MAS, PARA TANTO O QUE MAIS REALMENTE FRUSTRA É VER UMA EMPRESA DESSE PORTE SEM DIREÇÃO, E SEM ADMINISTRAÇÃO, PRINCIPALMENTE PELO ACOMPANHAMENTO DE ORGÃOS REGULADORES DO SETOR.

AT. VENDEDOR

OBS. EM TEMPO

CLÚSULA DO CONTRATO DE COMPRA E VENDA EM ANEXO, DO REFERIDO IMÓVEL .

Cláusula 10 Da Comissão de Corretagem
10.1. As partes contratantes reconhecem o GRPQA Ltda., CNPJ: 16.*******.*******/*******25, pertencente ao Grupo
QuintoAndar e o Pool de Corretores Associados, como responsáveis pela intermediação do presente negócio,
comprometendo-se o VENDEDOR a pagar o valor equivalente a R$ 60.*******,00 (sessenta mil reais), no ato do
recebimento do valor descrito na alínea a da Cláusula Terceira, por meio de Boleto Bancário emitido pela
empresa de pagadoria Conta Pronta Instituição de Pagamento, CNPJ: 12.*******.*******/*******61, que deverá ser pago
até a data de seu vencimento, sendo que a IMOBILIÁRIA e o Pool de Corretores Associados responderão, cada
qual, pela quitação dos tributos relativos ao seu quinhão no rateio dos resultados.

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Resposta da empresa

25/07/2023 às 17:28

Olá, Marcelo.

Tudo bem?

Não conseguimos nem imaginar o quanto essa questão impactou negativamente sua experiência conosco. Jamais foi a intenção causar qualquer transtorno, ainda mais em um processo delicado como a venda de um imóvel. Pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno!

Após solicitarmos ao setor responsável pelos esclarecimentos sobre o ocorrido, nos passaram que a guia de ITBI foi paga no dia 12/07. No dia 20/07, após seu contato, enviamos a declaração de 1. imóvel para assinatura. Recebemos novamente esse documento, com firma reconhecida em cartório, na data de 24/07.

Nessa mesma data, enviamos o orçamento do registro, onde o mesmo foi pago por você na data de 25/07. Amanhã daremos a entrada no registro de imóveis.

Mais uma vez, pedimos desculpas pela experiência. Com certeza iremos atuar de maneira a buscar correções nos nossos fluxos e processos para evitar que isso ocorra novamente.

Se precisar, você pode nos acionar pelos telefones:******* (São Paulo) ou ************** (Outras Regiões).

Atenciosamente,

Equipe Casa Mineira - Reclame Aqui

Réplica do consumidor

25/07/2023 às 18:29

BOA TARDE!! LAMENTÁVEL TAL RESPOSTA!!! SÓ DE DESCULPAS, E AINDA POR CIMA DE FUNCIONARIOS QUE NÃO CHEGA NEM MESMO A ALTURA E CONHECIMENTO DA MANIFESTAÇÃO DA DIRETORIA DESTA INSTITUIÇÃO OMISSA. FORAM PAGOS R$ 60.******* (SESSENTA MIL REAIS) POR UM SERVIÇO, COM AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NEGATIVO FORA DE TODOS O PADRÕES. A VERDADE É... QUINTO ANDAR NÃO SABE E NÃO QUER SABER, O QUE É UM CLIENTE INSATISFEITO.

Réplica do consumidor

26/07/2023 às 08:52

CONTRATO FINANCIAMENTO ASSINADO EM 30/06/*******.

FICOU NA GAVETA DO ESQUECIMENTO ATÉ 12/07/*******, PORQUE O COMPRADOR NÃO TINHA CIÊNCIA DA GUIA DE ITBI.

NOVAMENTE FICOU NA GAVETA DO ESQUECIMENTO ATÉ 20/ 07/*******, QUANDO FOI INFORMADO AO COMPRADOR QUE TERIA QUE ASSINAR UMA DECLARAÇÃO AFIRMANDO TER UM ÚNICO IMÓVEL FINANCIADO, POR EXIGÊNCIA DO CARTÓRIO, PARA DAR ENTRADA NO REGISTRO.

NOVAMENTE NA GAVETA DO ESQUECIMENTO ATÉ 25/07/*******, ONDE VOCÊS AFIRMA TER DADO ENTRADA NO CARTÓRIO DE REGISTRO.

ACHO QUE VOCÊS NEM PERCEBERAM O QUE FOI PAGO,... R$ 60.*******,00 (SESSENTA MIL REAIS) PARA FAZER TÃO POUCO CASO COM AS INFORMAÇÕES E FALTA DE INICIATIVAS RAPIDAS E PRECISAS.

MAS É COMO EU DISSE , A STARTUP QUINTO ANDAR É UMA INSTITUIÇÃO SEM DIREÇÃO E ADMINISTRAÇÃO.

Consideração final do consumidor

06/09/2023 às 16:48

PESSIMO

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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