Casa Móbile não respeita o cliente
Resolvido
Uberlândia - MG
12/02/2025 às 15:21
ID: 209761157
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tendo uma experiência péssima com essa loja, pedimos um tapete no dia 31 de outubro de *******, pra ser entregue no mais tardar em 15 de dezembro. Hoje já é dia 12 de fevereiro de ******* e nada, eles só me enrolam, cada dia uma desculpa diferente. Só ficam tentando ganhar tempo porque falei que queria o reembolso.
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Resposta da empresa
10/01/2026 às 18:48
Caso resolvido, cliente reembolsado.
Consideração final do consumidor
18/01/2026 às 00:07
O problema foi resolvido após acionamento do órgão competente. Voltaria a fazer negócios com a empresa porque sei que caso tenha algum problema, há um CDC que realmente funciona.O atendimento pra venda foi excelente, só o pós venda é que tem que ser aperfeiçoado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3