Casa Móbile Uberlandia

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

04/06/2022 às 15:59

ID: 144569541

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 24/05/******* comprei a MESA GREICE LUIZA 1,20 DIAM OFF/AMENDOA demoram eternidade para me entregar e na segunda semana de uso a mesa simplesmente trincou, detalhe só mora eu no apartamento tenho muito cuidado com tudo que tenho, confesso que quando comprei pensei que ela era de formica e não de vidro, procurei a Loja L52 CASA DOS COLCHOES COMERCIO E ACESSORIOSEIRELI, falei sobre o ocorrido eles simplesmente ignoram a minha solicitação. Sendo que enviei imagens e vídeos do produto com defeito. E antes de eu mencionar o defeito, me informaram que a garantia do produto é de 6 meses.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, artigo 26, o consumidor tem direito de reclamar e solicitar reposição sem custos até 30 dias após a partir da data de entrega de serviço ou produto não durável e 90 dias para duráveis, caso em que o vidro se encaixa.
Quero outra mesa ou meu dinheiro de volta que tipo de produto é esse que quebra do nada, nem faço refeições na mesa ainda porque ainda não tenho as cadeiras, ou seja ela simplesmente está enfeitando a sala.
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